单项选择题
A.领导作用B.过程管理C.人力资源D.战略计划E.控制成本
A.JCIA 是JCAHO 的一个分支机构，为美国以外国家的医疗组织提供认证和咨询服务B.医疗组织通常在JCIA 接受了申请后3~4个月开始被审核，JCIA 会评价为期4个月的服务是否达到审核标准C.JCIA 会与医院领导、各临床科室主任等员工进行交谈，但交谈对象不包括患者D.JCIA 会参观临床部门的设置，观察就医环境、感染控制，访谈某些职能部门
A.美国保健机构评审联合委员会（JCAHO ）是提供评价医疗质量标准的非营利性组织，是国家权威的医疗行业标准制定和认证的机构B.JCAHO 的标准强调组织水平在关键的功能性区域的表现，如患者的权利、感染的控制等C.JCAHO 要求质量控制达到以下目标：安全、实用性、及时性、高效率、平等、以患者为中心D.JCAHO 启用ORYX，标志着质量保证向过程评价转变