单项选择题

客人若将菜、汤洒到身上时，服务员应迅速将洒落物清除掉，把湿毛巾给客人擦拭去污，并重新为客人铺好（），请客人继续用餐。

A.毛巾
B.台布
C.纸垫
D.餐巾

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单项选择题
当服务员使用（）的语气声调时，客人会立即产生反感。

A.欢欣
B.诚恳
C.快慢适中
D.讽刺
单项选择题
核电厂的核岛相当于常规火电厂的（）系统。

A.锅炉
B.汽轮机
C.发电机
D.以上均不是
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