筹备集体协商过程中，查阅资料、与了解这方面情况的人交谈、查看单位的年度报告等都可视为是为了协商开展的收集信息工作。

企业一方的首席协商代表必须由企业法定代表人担任。 点击查看答案&解析

为了提高集体协商的质量，协商双方都可以聘请企业以外的专业人员担任本方协商代表。 点击查看答案&解析