多项选择题

电力营销工作计划的主体表述方式常用的有（）。

A.综述式
B.条文式
C.表格式
D.交错式

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多项选择题
电力营销工作计划的三要素是（）。

A.目标
B.措施
C.计划
D.步骤
判断题
对电费异常工单处理情况做好记录，未处理的说明原因，并跟踪处理。
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