问答题
简答题 如果游客在自由活动中买到假冒伪劣商品,导游人员应该如何处理?
【参考答案】
1、应积极主动协助游客退货并索赔,努力维护游客的合法权益;
2、事后,将经过向旅行社做扼要汇报;
3......
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