问答题
简答题 ITIL的核心模块是“服务管理”,这个模块一共包括了10个流程,具体包括哪十个?
【参考答案】
这十个流程被归结为两大流程组,即“服务提供”流程组和“服务支持”流程组。......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
问答题
简述IT服务管理的概念(ITIL)。
点击查看答案
问答题
请简述业务流程图的概念与作用。
点击查看答案
相关试题
在税务信息化20多年的发展过程中,传统数...
金税三期工程主体内容覆盖了所有税种、税收...
金税二期是1998年总局在总结一期试运行...
金税工程先后经历了一期和二期建设阶段,其...
移动互联网是移动和互联网融合的产物,继承...