营业厅阶段性工作，包括每周、每月、半年(全年)的阶段行工作，由营业厅经理定期组织。

营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行，重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。 点击查看答案&解析

班前会记录：由会议主持完成，应详细记录班前会信息如日期、主持人、参会人员、出勤状况、训练主题、工作总结及工作安排摘要、上级工作要求等。 点击查看答案&解析