单项选择题
亚甲蓝服药后尿呈( )
A.黄色
B.蓝色
C.红色
D.茶色
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企业外部环境、内部资源等因素,是影响发展战略制定的关键因素。以下属于内部环境因素
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下列各项中,属于存货取得环节可能发生的风险是()。
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审议战略委员会提交的发展战略建议方案,是董事会的重要职责。在审议过程中,董事会 应着力关注发展战略的全局性、长期性和可行性,具体包括()。
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针对客户服务环节出现的风险,主要管控措施包括()。A.结合竞争对手客户服务水平,建立和完善客户服务制度,包括客户服务内容、标准、方式等B.设专人或部门进行客户服务和跟踪。有条件的企业可以按产品线或地理区域建立客户服务中心。加强售前、售中和售后技术服务,实行客户服务人员的薪酬与客户满意度挂钩C.建立产品质量管理制度,加强销售、生产、研发、质量检验等相关部门之间的沟通协调D.做好客户回访工作,定期或不定期开展客户满意度调查;建立客户投诉制度,记录所有 的客户投诉,并分析产生原因及解决措施E.加强销售退回控制。销售退回需经具有相应权限的人员审批后方可执行;销售退回的商 品应当参照物资采购入库管理险管控措施的描述。
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下列各项中,属于道德特征的有()。A.社会性B.特殊性C.继承性D .他律性
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