多项选择题
A.绿卡通卡账号由14位数字组成 B.绿卡通副卡可以受理外币业务 C.绿卡通在个人网银可以办理账户查询、定活互转、购买协议储蓄产品等业务 D.绿卡通的凭证管理,密码管理等,均在本币储蓄系统办理
A.日累计等值10000美元外币取款业务 B.日累计等值5000美元外币取款业务 C.日累计等值10000美元外币存款业务 D.日累计等值5000美元外币存款业务
A.一般情况下,一级分行通过95580故障平台提出事件单,按流程解决问题 B.紧急情况下,网点可拨打外币支持中心电话,告之客户信息与交易信息,立即查询错误类型及解决方案 C.网点第一时间解决问题,对客户做好解释工作 D.严重事故情况需第一时间上报总行,总分行共同开展事故调查工作