在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁得越干净。

引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。 点击查看答案

对所有客人的投诉，应都能在客人离店前圆满解决。 点击查看答案