判断题

在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。

【参考答案】

正确
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判断题
交换名片时，一般是地位高的人先向地位低的人递名片。
判断题
交换名片的顺序应按照“客先主后，身份低者先，身份高者后”的原则。
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