判断题

宽度（或称为广度）是指一个物流企业的产品组合中包含的产品项目总数。

【参考答案】

错误
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多项选择题
绩效评估中常见的人为误差包括（）。

A.绩效评估标准理解误差
B.晕轮效应误差
C.新近效应误差
D.首因误差
E.定势误差
多项选择题
市场竞争指标可以细分为（）等细分指标。

A.市场占有率
B.相对的消费者满意度
C.相对的服务质量
D.竞争对手消费者满意度
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