当事企业接到邮政管理部门提出的调解意见后，应当（）个工作日内向邮政管理部门表明是否同意；有补充、修改建议的应当一并提出。

在受理申诉处理后发现申诉事项不符合《邮政业用户申诉处理办法》规定的，应当自接到申诉之日起（）日内向用户作出申诉答复，并说明理由。

A.5
B.10
C.15
D.30

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国际邮件、快件寄递服务质量问题申诉，应当自交寄邮件、快件之日起（）内提出。

A.1个月
B.3个月
C.半年
D.1年

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