多项选择题
A.任何光盘都能够正常读取 B.随机的读取用户的2-3张光盘 C.如果用户的光盘无法正常读取，以能够读取随机附带光盘为准 D.测试时不测试用户的光盘，应完全以随机光盘为准
A.连接网络线缆或者无线接入后，网卡等设备的指示灯能够正常显示 B.可以使用上网软件正常浏览网页 C.能够正常地访问局域网上的数据或文件等资源，无传输错误 D.用户常用的网络软件能够正常的使用（需要用户协助）
A.用户机器外观完好情况 B.用户报修的故障是否解决 C.按照《联想产品服务验机单》来进行验机 D.为用户擦拭机器