填空题

严格地讲，公关危机应是（），专指灾难或危机中的公共关系。它是（）在危机中的开发和应用，是处理危机过程中的公共关系。

【参考答案】

危机公关；公共关系
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内部公关协调的方法有（）。

A.公关协调法
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