班组长的新形象：由“苦干型”转向“智力型”；由“严管重罚”转向“人性化管理”；由“个人经验”转向（）。

（）的班组长，总是认为自己的观点是对的，凡事一人说了算，对职工毫不信任，不懂得发挥团队力量。

A.焦头烂额型
B.生产技术型
C.劳动模范型
D.专权独断型

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（）的班组长，只是将上级交代的任务原原本本地传达给职工，中间没有产生任何的附加价值。

A.放任自由型
B.哥们义气型
C.专权独断型
D.传达命令型

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