多项选择题

消费者的购物成本，包括（）。

A．风险承担
B．时间耗费
C．体力耗费
D．精力耗费
E．购物的货币支出

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多项选择题
整合营销中的“4C”指的是（）。

A．消费者的需要和欲望是第一位的
B．有效地与顾客沟通
C．开发多功能产品
D．购买的方便性
E．满足需要或欲望的代价相对较小
多项选择题
以注重（）三方共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位。

A.企业
B.员工
C.顾客
D.经销商
E.社会
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