研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际（ ）。 A．主观决策 B．客观决策 C．审核决策 D．检定决策

业主违反关于业主共同利益的约定，导致全体业主的共同利益受损的，其他业主和物业服务企业可（ ）。 A．向有关行政主管部门投诉 B．依据管理公约向人民法院提起诉讼 C．依据临时公约向人民法院提起诉讼 D．向有关行政主管部门投诉，也可根据临时公约向人民法院提起诉讼

A.向有关行政主管部门投诉
B.依据管理公约向人民法院提起诉讼
C.依据临时公约向人民法院提起诉讼
D.向有关行政主管部门投诉，也可根据临时公约向人民法院提起诉讼

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在《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》的具体规定中，协助维护公共秩序的一级服务标准是小区（ ）。 A．主出入口24小时站岗值勤 B．主出入口24小时值勤 C．24小时值勤 D．主出入口24小时值勤，其中12小时站岗值勤

A.主出入口24小时站岗值勤
B.主出入口24小时值勤
C.24小时值勤
D.主出入口24小时值勤，其中12小时站岗值勤

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