造成漏接、空接、错接的原因是多方面的，并非全是导游人员的责任。()

旅行社接受旅行者的委托，提供代订交通客票、代订住宿，代办出境等旅游服务，不提供代填安全信息卡。() 点击查看答案

白居易，字乐天，号香山居士，唐代大诗人，他的诗作《钱塘湖春行》《忆江南》《琵琶行》均选自《白氏长庆集》。() 点击查看答案