论述题 试分析影响消费动机的外部因素，谈谈如何激发消费者的消费动机，并形成消费偏好？

【参考答案】

消费者购买动机的激发（外部因素：如特色商品、广告、购物环境与营业员的服务水平）
第一，相关群体为每个人提供多种各......

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