问答题
A.地域文化B.民族文化C.企业文化D.企业产品自身的特征E.目标市场顾客的文化需求
A.CS 顾客满意B.ES 企业职工满意C.SS 社会满意D.MS 经营者满意E.IS 世界满意与SMS 地球满意