用户反应轮胎凹陷，维修技师检查胎侧有条状的凹陷痕迹，并用手触摸轮胎侧会感觉到凹陷部位的橡胶较其它部位厚，与用户解释：轮胎制造过程中帘布层搭接处帘布层需重叠一部分，如果帘布层重叠就会引起重叠部分的强力大于其他部分，从而引起充气后出现凹陷现象，如果搭接部分过长、气压过大，凹陷就会更加明显。

用户报修轮胎鼓包时，正确处理方式是（）

A.直接告诉用户外车导致，拒赔处理
B.拆轮胎检查内部前，先了解用户车辆用途、行驶路况，并先说明如果内部存在挤压痕迹，属于外力导致，避免拆开后看到挤压痕迹，再告诉用户是外力导致，容易产生分歧
C.检查鼓包处钢圈边缘是否有橡胶挤压痕迹，如有初步判断为非质量问题
D.对鼓包轮胎进行拆解检查，轮胎鼓包位置对应胎体内侧是否存在不同程度的受外力挤压痕迹，如有判断为非质量问题

点击查看答案

下列属于使用不当导致的轮胎故障模式有哪些（）

A.带束层脱层
B.轮胎碾坏
C.胎面花纹硬伤
D.轮胎边缘两侧异常磨损

点击查看答案