多项选择题
A、业务知识的匮乏 B、平等意识缺位 C、双向信息传递的缺乏 D、文化背景差异
A、不能即时答复的涉税疑难问题5个工作日内回复 B、通过互联网络、手机APP、即时通讯软件等渠道为纳税人提供涉税咨询服务 C、在办税服务厅设置咨询服务专岗，负责解答涉税咨询问题 D、对国家税务总局及省局重点联系企业及其成员提供面对面咨询预约服务
A、办税服务厅自受理之日起5个工作日内向纳税人出具《税务事项通知书》反馈核定结果 B、对实行纳税辅导期管理的增值税一般纳税人每次发放增值税专用发票数量不超过25份 C、申领发票超过基本月供应量的纳税人，需向税务机关提供相关证明材料 D、办税服务厅即时办结，当场发放《发票领用簿》