单项选择题
A.空房-请即打扫房-走客房 B.总台急房-请即清扫房-空房 C.总台急需房-空房-走客房 D.请即清扫房-空房-走客房
A.送餐部 B.前厅部 C.客房部服务员 D.客房服务中心
A.酒店的利益高于一切 B.客人永远是对的 C.凡是讲求证据 D.尊重客人