ISO9000系列标准制定于（）。

“以营造良好的团队文化为基础”是质量管理原则中的（）。

A.领导作用原则
B.全员参与原则
C.管理的系统方法原则
D.持续改进原则

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QFD最基本的输入是（）。

A.顾客需求
B.产品技术需求
C.产品设计方案
D.工艺规划

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