以下关于11183呼叫中心内部处理时限的表述错误的有()。

A、11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需即时将订单派发
B、11183呼叫中心在受理客户揽收需求后，需在10分钟内将订单派发
C、11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在30分钟内重新确定派发至正确的揽收部门
D、11183呼叫中心接到各地市调度员退回的订单，需在10分钟内重新确定派发至正确的揽收部门
此题为多项选择题。

【参考答案】

B,C