各家商业银行价值链体系非常相似，而且不同银行在价值链的各个环节上的侧重点也大体相同。()

沟通双方的相互理解、有效沟通=表情＋语调＋语言，其中表情起到的作用更大。() 点击查看答案&解析

理财资金可投资于境内二级市场公开交易的股票或与其相关的证券投资基金，但不得投资于未上市企业股权和上市公司非公开发行或交易股份。() 点击查看答案&解析