固话、宽带业务入网装移机预约后如遇（）等原因无法按预约时间到达的，应电话联系客户，说明原因，取得谅解。

在线客服包括（）等

A.QQ客服
B.网厅在线客服
C.天翼LIVE客服
D.产品基地在线客服

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原则上，所有通知 提醒服务，将夜间20：00-早晨8：00，午休时间：12：00-14：00排除在电话通知或短信提醒时间之外；（）相应后延2个小时。

A.新疆
B.西藏
C.青海
D.宁夏

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