问答题

简答题 导购人员在药店接待顾客的时候到底应该做哪些工作呢？

【参考答案】

（1）主动引导顾客回答问题；
（2）适当的赞美顾客；
（3）主动推荐并引导顾客看产品；
（4）适当的时候成交。

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