判断题
如客户的卡及账户资金处于安全状态,来电95568目的为阻止账户中已签约业务的正常扣划(如保险代扣),客服代表需主动推荐为客户操作卡片挂失,同时建议客户解约此业务。
【参考答案】
错误
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客户通过企网办理贸易金融汇出汇款时没有付款账户,可通过“贸易金融-用户信息维护-结算账户信息”维护,把账户勾选并提交。
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判断题
预约长沙黄花机场国内航班和国际航班时,次数分别计次。
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