分布式电源的发电出口以及与公用电网的连接点均应安装具有电能信息采集功能的计量表，实现对（）的发电量和电力用户上、下网电量的准确计量。

预警阶段和（）服务事件响应执行每天定点零报告制度。

A.特别重大、重大
B.重大、较大
C.较大、一般

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确认客户反映电压质量长时间异常是否为多户现象，若客户确定是多户现象的，派发投诉工单，若客户无法确定或确定是单户现象的，派发（）工单。

A.投诉
B.故障报修
C.服务申请
D.意见

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