多项选择题
A.个人电子银行申请表 B.有效身份证件 C.银行卡、存折或定单 D.用户协议
A.非营业时间内设备发生无法远程解决的客户纠纷事件 B.发生与设备相关的破坏、抢劫、盗窃、诈骗等警情事件 C.发生与设备相关的火灾.水灾等险情事件 D.发生无法远程处理的断电及其他电器设备故障事件，造成或可能造成客户人身和资金安全受到侵害时
A.账户查询 B.转账 C.存取现金 D.补登存折