多项选择题
A.做好运营后的延伸服务 B.妥善处理乘客的遗留物品 C.解决好服务纠葛的善后事宜 D.指明乘客的前进方向
A.解困服务的需求 B.语言服务的需求 C.便民服务的需求 D.对设施服务的要求
A.维护乘客利益原则 B.省钱原则 C.优化原则 D.合理原则