多项选择题

ISO9000族标准就是在（）以及总结等方面规范质量管理。

A.人员
B.机构
C.程序
D.过程

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多项选择题
隐蔽工程施工完成后，要由施工单位项目负责人组织（）进行企业自检验收，并做出详细的文字记录。

A.项目技术负责人
B.施工班组长
C.施工员
D.质量检查员
多项选择题
影响工程质量因素中，人对质量的影响主要应从（）方面来考虑。

A.人的技术水平
B.人的违纪违章
C.操作者的素质
D.领导者的素质
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