单项选择题
A.准则 B.标准 C.规范 D.信念
A.全面服务、重点照顾 B.全心全意为人民服务 C.全面服务、耐心周到 D.全心全意为旅客服务
A.提前作好预告 B.确保安全正点 C.平稳有序 D.加强站车协作