多项选择题
A.对物的管理 B.对人的管理 C.对关系的管理 D.对空间的管理 E.对客户的管理
A.来访者 B.来访意图 C.接待任务 D.接待方式 E.接待者
A.正规原则 B.节约原则 C.择优原则 D.需要原则 E.民主原则