对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外，依法应予处罚的根据有关法律给予处罚。

我国实行各省统考的导游人员资格考试制度。 点击查看答案

参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋升一次，晋升的高等级为高级。 点击查看答案