2020年12月18日，有过心脏病史并做过心脏搭桥手术的72岁黄某吸烟，同一电梯间的陈某语言劝阻。约5分钟后，黄某倒地，经抢救无效死亡。死者家属诉请陈某赔偿。一审判决死者家属败诉。死者家属败诉的原因主要在于（）。
①家属提供的证言不属于证据；
②黄某倒地行为不是客观事实；
③家属无法提供胜诉的法律事实；
④家属的主张没有提供有力证据。

孙某在某电动车修理部以市场价购买了一个电动车充电器，在给电动车充电时发生充电器爆炸，致电动车完全损坏，幸好没有人员伤害。孙某当日即与修理部交涉要求赔偿。经过协商，双方同意将此事交由仲裁委员会解决。为此孙某和修理部要明确（）。①仲裁必须由达成仲裁协议的双方当事人共同提出申请；②一方不履行仲裁裁决，另一方可以向法院申请强制执行；③仲裁裁决虽无法律约束力，但双方当事人都应自觉履行；④没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

A.①②
B.②④
C.①③
D.③④

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“本店禁止自带酒水，如果自带，必须支付餐费的15％作为‘开瓶费’。”这样的规定（）。①侵害了消费者自主选择商品或服务方式的权利；②说明企业有自主经营权，企业可以自主规定；③侵害了消费者人身和财产安全的权利；④反映了市场的发展还不完善、不规范。

A.①②③
B.①④
C.①③
D.②③④

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