员工绩效是某一时期内的（）的总和。
①工作结果；
②工作行为；
③工作态度；
④工作时间。

以下对绩效反馈的理解中，正确的是（）。

A.绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈
B.绩效反馈没有什么积极意义
C.绩效反馈有助于提升员工绩效
D.绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议

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以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。

A.净利润增长率
B.新产品保费收入占总保费比例
C.员工流失率
D.品牌认知率

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