医患沟通技术贯穿于医疗活动的全过程，针对不同患者如何进行有效沟通是医疗人员在整个医疗过程中不可缺少的基本技巧和必修课。

信息收集包括一般人口学资料，主要明显的症状或体征，疾病的发生、发展及诊疗全过程，既往与目前疾病密切联系的健康状况，个人成长史、婚育史、家族史等。 点击查看答案&解析

患病后，人的心理就会发生变化，产生一系列与诊治疾病相关的行为，其中求医行为和遵医行为是最主要的方面。 点击查看答案&解析