态度测量与行为发生之间的时间间隔越长，不可知事件改变态度与行为关系的可能性（）。

被说服者的因素包括人格、介入程度和（）等。

A.心情
B.平等接触
C.恐惧
D.信息的呈现方式

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与工作本身无关的一些因素，如工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性等是指（）。

A.内在价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.人际关系

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