论述题 客运服务人员在为乘客指引时要注意些什么？

【参考答案】

指引时面带微笑，配以亲切的提示语；指引动作要大方自然，切忌碰到其他乘客；在指引动作过程中，目光应随手指转移，手臂到位后，......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)