多项选择题

接到OCC停止应急公交接驳的指令后,车站要()

A.停止播放应急公交接驳的广播
B.撤除相关告示
C.组织恢复正常运营
D.开启出入口

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多项选择题
OCC主任调度在故障、事件发生后,预计将要达到应急公交接驳预案的启动条件时,提前通知受影响车站做好准备启动公交接驳,同时说明以下内容:()

A.发生中断的开始时间,影响区段、方向。
B.预计影响的客运量
C.预计影响的时间
D.需公交接驳的轨道交通车站站名、接驳方向。
E.其它

多项选择题
以下属于因票务事务而导致的二类有责投诉的是:()

A.票务工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元以上的。
B.票务工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元及以上的。
C.工作失误或安排不当,导致单站TVM停用或降级服务数量达60%及以上的。
D.工作失误或安排不当,导致单站TVM停用或降级服务数量达70%及以上的。

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