多项选择题

在《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》的具体规定中，一级服务标准的基本要求包括（）。

A.按合同约定规范使用住宅专项维修资金
B.按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况
C.管理服务人员佩戴标志，行为规范，服务主动、热情
D.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同
E.承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全

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热门试题

多项选择题

商品房预售和现售都必须遵守的原则有（）。

A.商品住宅按套销售，也可以分割拆零销售
B.商品房销售时，房地产开发企业选聘了物业服务企业的，买受人应当在订立商品房买卖合同前与房地产开发企业选聘的物业服务企业订立有关物业管理的协议
C.房地产开发企业不得在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人
D.房地产开发企业不得采取返本销售或者变相返本销售的方式销售商品房
E.发布的商品房销售广告和宣传资料所明示的事项，当事人应当在商品房买卖合同中约定

多项选择题

物业服务企业资质等级的核定，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料包括（）。

A.营业执照
B.验资证明
C.企业资质等级申报表
D.企业资质证书正、副本
E.物业管理业绩材料