袜子标准：深色袜子（与裤子、鞋子颜色相近），忌穿船袜、网袜，袜子长度以坐下（）为宜。

工号牌标准：如未配发工号牌或工号牌丢失期间应佩带（），员工卡挂于胸前照片和字面朝向乘客。佩戴员工卡时，不得擅自改变员工卡挂绳、卡套的款式；佩戴工号牌或员工卡时，要完好无损、清晰、整洁。 点击查看答案

当车站无法使用BOM办理的乘客事务、BOM可正常办理而打印机故障等。车站应及时填写（）。 点击查看答案