未分类题

出租车驾驶员对乘客要()。

A、热情礼貌
B、微笑服务
C、态度和蔼
D、语速适中
E、声量适度
此题为多项选择题。

【参考答案】

A,B,C,D,E
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单项选择题
关于作业条件危险评价法的简化公式为D=L·E·C，说法不正确的是()。
A.L代表发生事故的可能性
B.E代表暴露于危险环境中的频繁程度
C.C代表发生事故的可能性
D.D代表危险性总分位
未分类题
出租汽车驾驶员服务质量信誉档案应当包括()。
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