旅游者对有关安全问题的投诉受理部门是（）。

进行（）服务的时候，通常客人可以将物品摆放在门口，服务员清洁之后将其摆放回报客人的房间门口，有些饭店为保证物品的安全还会在房间旁边设计一个柜子专门摆放。

A.shoe polishing
B.lost and found
C.laundry service
D.dyr-wash

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如果客房服务员要对家具打蜡的话，要使用到（）化学物品。

A.chemical cleaners
B.furniture polishes
C.metal polishes
D.brass polishes

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