多项选择题
A.PON口下带用户是否过多，需要分流 B.对OLT上联口是否不能满足用户带宽需求，需要增加上联口 C.上层交换机的上联带宽是否不足，需要增加上联口 D.直接提速
A.电话机、传真机前未接分离器或不是每只前面都接分离器 B.室内线路质量不佳，应将双绞线换成平行线 C.用户端的电脑中或路由器中拨号软件参数“挂断前的空闲时间”设置的时间太长 D.用户电脑使用的电源没有地线，机器外壳接地不好造成干扰
A.个人用户：需凭机主和经办人身份证原件及复印件到电信营业厅办理 B.单位用户：需要带营业执照原件或有效证件复印件加盖公章，并且在业务登记表上盖单位公章，以及提供经办人身份证原件及复印件 C.用户通过营业厅或客户经理受理爱WiFi业务后，可以选择是否上门安装。如果选择上门安装，则由客调派单，48小时内有专人联系预约上门安装，若碰巧节假日，上门装机时间可能延迟12天，期间不收取任何费用。如果客户选择不上门模式，设备由代理商发货给用户，用户收货后自助安装