用户画像是在用户调研的基础上通过真实有效的用户数据抽象出的（）。

用户体验地图的要素包括用户、用户行为、（）、机会点和改进点。

A.情感体验、触点
B.逻辑表达
C.交互行为
D.交互流程

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表现模型越接近（），用户就越容易了解产品功能、容易与之交互。

A.产品功能
B.心理模型
C.表现模型
D.实现模型

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