来自于全面质量管理TQC思想的三全管理包括（）。

质量管理体系认证的意义在于（）。

A.提高供方企业的质量信誉
B.增强国内市场竞争力
C.促进企业完善质量体系
D.减少社会重复检查和检查费用
E.降低本企业的成本

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质量手册是规定企业组织建立质量管理的文件，对企业质量体系作系统、完整和概要的描述。它的基本内容一般应包括（）。

A.企业的质量方针和质量目标
B.组织机构及质量职责
C.体系要素或基本控制程序
D.质量手册的发行数量
E.质量手册的评审、修改和控制的管理方法

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